Como despacho de abogados expertos en accidentes de tráfico, llegan a nuestras oficinas diariamente consultas como ésta.

Y es que, quienes han sido víctimas de un accidente de circulación y padecen lesiones o secuelas desconocen hasta qué punto están obligados a aceptar la oferta lanzada por la aseguradora responsable en concepto de indemnización.

¿Debemos conformarnos con la indemnización ofrecida aunque nos parezca injusta o tenemos que emprender una reclamación e incluso acudir a los tribunales si hace falta?

En Onandia Abogados siempre damos la misma respuesta, no debemos conformarnos con lo que nos ofrece la aseguradora. Tenemos que estudiar el caso y, si es viable, no, no hay que tener miedo a reclamar nuestros derechos, más aún cuando es obvio que la aseguradora está intentando ahorrarse dinero a nuestra costa.

Con una acción directa contra la aseguradora por accidente de tráfico conseguirás la mayor indemnización.

Rechazo de la indemnización del seguro

Lamentablemente, en muchísimos casos, la compañía de seguros responsable ofrece una indemnización a la baja, algo que irrita profundamente al consumidor y víctima del accidente de tráfico.

En muchos casos, esto ocurre porque los médicos responsable de nuestra valoración, como víctimas, dependen de la propia compañía de seguros, por lo que tienden a beneficiarla.

Para reclamar la indemnización como víctimas de un accidente de tráfico, es perfectamente posible mostrar el rechazo a la indemnización del seguro.

¿Qué hacer en caso de disconformidad con la indemnización ofrecida por la aseguradora?

En primer lugar, te recomendamos que antes de aceptar cualquier tipo de indemnización por accidente que te ofrezcan las compañías de seguros o la parte contraria consultes con abogado experto en accidentes que sea independiente de las aseguradoras.

Cuando la compañía de seguros responsable de afrontar la indemnización por accidente de tráfico nos traslada la cantidad de la indemnización que cree oportuna (oferta motivada), debemos solicitar que lo haga por escrito y de forma desglosada. Solo así sabremos los conceptos que han sido tenidos en cuenta (derivados del examen efectuado por los servicios médicos).

¿Qué debe incluir la oferta motivada?

  • Propuesta de indemnización por los daños en personas o bienes.
  • Todos los documentos, informes médicos o cualquier información relevante.
  • Texto del que se desprenda que el pago del importe ofrecido no está condicionado a la renuncia, por parte del afectado, de posibles acciones futuras.

Plazos

La aseguradora cuenta con un plazo de tres meses para presentarnos el escrito u oferta motivada y, una vez recibido, tendremos que señalar nuestra disconformidad con lo expuesto.

¿Qué pasos debemos dar a continuación?

  • Solicitar un informe pericial complementario. En Onandia Abogados disponemos de un equipo de profesionales expertos formado por peritos médicos y peritos reconstructores de accidentes.
  • Esperar a que la aseguradora, en virtud del mismo, rectifique y lance una nueva oferta en el plazo de un mes.
  • ¿Seguimos disconformes? Solicitar un proceso de mediación para llegar a un acuerdo.
  • Si la mediación no resulta satisfactoria por no llegar al acuerdo deseado en torno a una indemnización justa, presentar una demanda judicial contra la compañía aseguradora.

En Onandia Abogados, luchamos por conseguir la mayor indemnización posible, es decir, aquella que es más justa para la víctima, y hacerlo en el menor tiempo. Por eso, tratamos de llegar a acuerdos previos que arranquen de la aseguradora una contraoferta que ahorre al cliente juicios y meses de espera. Si las negociaciones no dan el fruto deseado, le acompañamos en el proceso judicial, hasta que acabe de forma satisfactoria. Y recuerda, solo pagarás nuestros servicios si recibes una indemnización.

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